{"id":6128,"date":"2020-07-06T18:42:43","date_gmt":"2020-07-06T21:42:43","guid":{"rendered":"http:\/\/revistabife.com\/?p=6128"},"modified":"2020-07-06T19:45:39","modified_gmt":"2020-07-06T22:45:39","slug":"fabian-denda-gerente-de-la-cpe-somos-una-empresa-social-que-busca-el-excedente-para-reinvertir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistabife.com\/index.php\/2020\/07\/06\/fabian-denda-gerente-de-la-cpe-somos-una-empresa-social-que-busca-el-excedente-para-reinvertir\/","title":{"rendered":"Fabi\u00e1n Denda, gerente de la CPE: “Somos una empresa social que busca el excedente para reinvertir”"},"content":{"rendered":"\n

En 90 a\u00f1os de existencia, la Cooperativa Popular de Electricidad pas\u00f3 de prestar el servicio de electricidad a innovar en gas, sepelio, televisi\u00f3n, internet y telefon\u00eda fija (ahora busca completar la \u201cpata m\u00f3vil\u201d). Con el tiempo, se convirti\u00f3 adem\u00e1s en un actor de relevancia simb\u00f3lica dentro del \u201cimaginario pampeano\u201d que nadie cuestiona. Quienes se \u201cmeten\u201d con la Cooperativa se est\u00e1n metiendo con un movimiento al que adhieren casi la totalidad de los sectores pol\u00edticos, organizaciones sociales y sindicales y medios de comunicaci\u00f3n (m\u00e1s all\u00e1 del vecino que es usuario). Esto qued\u00f3 reflejado cuando el ex intendente de Cambiemos, Leandro Altolaguirre, promulg\u00f3 \u2013pese a todos los repudios y al desgaste de su figura- una ordenanza para permitir el alquiler de espacios p\u00fablicos para que cualquier empresa de servicio de telecomunicaciones pueda instalar antenas 4G, iniciativa que la CPE consider\u00f3 \u201ca medida de las empresas multinacionales<\/em><\/strong>\u201d. Otra es la mirada del actual jefe comunal Luciano di N\u00e1poli, que lleva a la CPE como una de sus principales banderas pol\u00edticas, y que esta semana dijo: \u201cCada vez que alg\u00fan amigo visita nuestra ciudad, cuento con orgullo que aqu\u00ed no hay multinacionales brindando el servicio el\u00e9ctrico sino que lo hace una cooperativa que adem\u00e1s fue puntal para todo el desarrollo cooperativo pampeano\u201d.<\/em><\/strong> <\/p>\n\n\n\n

A 90 a\u00f1os de la fundaci\u00f3n de la Cooperativa Popular de Electricidad, Revista BIFE<\/em><\/strong> entrevist\u00f3 a Fabi\u00e1n Denda, gerente de Telecomunicaciones. \u201cSomos una empresa social, que no buscamos lucro. Nosotros buscamos excedentes que nos permitan las reinversiones. En ciudad de Buenos Aires el acceso a Internet sale 2 mil pesos, ac\u00e1 450 pesos<\/em><\/strong>\u201d, explic\u00f3 Denda cuando se le consult\u00f3 sobre la importancia de que estos servicios sean manejados por una cooperativa y no por una empresa privada. \u201c\u00bfY los riesgos de que una entidad se convierta en un monopolio<\/em>?\u201d, se le pregunt\u00f3, y el gerente respondi\u00f3: \u201cEn el caso nuestro no sucede porque competimos. En los sectores que estamos s\u00f3lo nosotros es porque vamos e invertimos donde una empresa privada no lo har\u00eda porque no le resultar\u00eda redituable<\/em><\/strong>\u201d. <\/p>\n\n\n\n

Por otro lado, \u00bfc\u00f3mo van a afrontar las deudas los 8 mil usuarios que hoy tiene la CPE pero que gracias a una determinaci\u00f3n de Naci\u00f3n no se les puede cortar el servicio? Denda explic\u00f3 que a aquellas personas que no puedan pagar, se les prestar\u00e1 un servicio reducido: “2 megas de Internet, tr\u00e1fico de 500 minutos mensuales y tv con 17 canales”<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

En cuanto al nuevo gobierno nacional, dijo que tienen \u201cenormes expectativas<\/strong><\/em>\u201d, despu\u00e9s de cuatro a\u00f1os \u201ccasi sin atenci\u00f3n a las cooperativas<\/em><\/strong>\u201d. Sobre el rol de la Cooperativa en el proyecto de gesti\u00f3n del gobierno provincial, consider\u00f3 que hoy es algo \u201cmuy embrionario, porque reci\u00e9n est\u00e1 arrancando<\/strong><\/em>\u201d. <\/p>\n\n\n\n

La econom\u00eda es la principal preocupaci\u00f3n del sector de telecomunicaciones, tanto la posible disparada del d\u00f3lar como la situaci\u00f3n de las importaciones. Sin embargo, Denda no visualiza riesgos muy grandes, salvo la posibilidad de restringir inversiones. Distinta es la econom\u00eda de los usuarios, que tras la cuarentena se acumularon un 20% de deudores. Por eso se est\u00e1n analizando planes de pago para cuando se decida volver a la normalidad. Esto, naturalmente, no impidi\u00f3 que en contexto de encierro aumente el consumo de Internet, que pas\u00f3 de 35 gigas a 55, mientras que hoy se mantiene en 50 gigas.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

-\u00bfCu\u00e1l es la importancia de que estos servicios los maneje una cooperativa y no capitales privados?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Primero somos una\nempresa social, que no buscamos el lucro. Nosotros buscamos excedentes que nos\npermitan las reinversiones<\/strong> para dar buenos servicios al mejor precio\nposible. Eso en los hechos est\u00e1 reflejado, porque sabemos lo que pagan en otras\nprovincias por los servicios de telecomunicaciones. Hoy el acceso a internet en ciudad de Buenos Aires sale 2 mil pesos,\ny ac\u00e1 tenes a 450 pesos<\/strong>. El ahorro que provoca en la comunidad la participaci\u00f3n\nde la cooperativa en telecomunicaciones es de millones de pesos anuales. Si la cooperativa no estuviera, la gente\nestar\u00eda pagando 3500 pesos por servicios paquetizados.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

-\u00bfCu\u00e1les son los riesgos de que una entidad se convierta en un monopolio?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

En el caso nuestro no, porque nosotros competimos. Nosotros nacimos\ncompitiendo. Ac\u00e1 competimos con un mont\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

-Hay sectores en los que est\u00e1n exclusivamente ustedes.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Porque nosotros fuimos e invertimos. Hacemos la inversi\u00f3n. Es decir, nos dedicamos a hacer las inversiones en los lugares donde hay cinco casitas<\/strong>. Llegamos hace poco tiempo con una red de fibras al barrios Los Hornos, donde hay 30 viviendas. Y para llegar a esas 30 viviendas hubo que llegar con fibra \u00f3ptica, con una inversi\u00f3n muy grande. Si esto vos lo planteas desde el punto de vista de una empresa privada, no lo hac\u00e9s<\/strong>. Como Telef\u00f3nica dijo en un cierto punto no hago m\u00e1s redes porque no me conviene. <\/p>\n\n\n\n

Si la cooperativa no estuviera, la gente estar\u00eda pagando 3500 pesos por servicios paquetizados.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

-\u00bfEn qu\u00e9 otros lugares que no conviene han invertido?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

No es que no conviene\u2026<\/p>\n\n\n\n

-Desde el punto de vista de un capital privado.<\/em><\/strong>..<\/p>\n\n\n\n

En el caso nuestro siempre conviene porque tenemos esa otra funci\u00f3n. Nosotros nos debemos a que los socios tengan esa posibilidad. Entonces no tenemos esa mirada, de cu\u00e1nto vamos a recuperar<\/strong>. Miramos el proyecto global. No miramos el proyecto de cinco viviendas, porque si miramos eso es irrealizable. Nosotros tenemos un concepto distinto. <\/p>\n\n\n\n

-\u00bfQu\u00e9 visi\u00f3n tiene respecto del actual gobierno y su relaci\u00f3n con las cooperativas?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Con enormes expectativas. Pero es una opini\u00f3n personal. <\/strong>Hemos pasado los \u00faltimos 4 a\u00f1os casi sin atenci\u00f3n a las cooperativas. Pedimos en 2017 la extensi\u00f3n para solicitar los servicios en Catril\u00f3. Y desde Enacom encontraron una veta legal para decirnos que no lo pod\u00edamos hacer. Cuestiones incomprensibles. Y era por el hecho de ser cooperativa. <\/strong>Tenemos expectativas, pero bueno, hay que ver c\u00f3mo se sale de todo esto. <\/p>\n\n\n\n

-\u00bfQu\u00e9 rol ocupa la CPE en el proyecto de gesti\u00f3n del actual gobierno provincial?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Hoy es muy dif\u00edcil decir. Es muy embrionario, porque reci\u00e9n est\u00e1 arrancando. No hay nada desde lo operativo todav\u00eda<\/strong>. Hoy m\u00e1s que nada se est\u00e1 gestionando frecuencias, que se han pedido. Escuch\u00e9 al gobernador que est\u00e1 haciendo un plan de frecuencias para pedir, lo cual es l\u00f3gico que sea as\u00ed. Despu\u00e9s se ver\u00e1. No hay conformaci\u00f3n de empresas. S\u00ed se sabe cu\u00e1l es la participaci\u00f3n que nos toca a nosotros en el paquete accionario: 35% para las cooperativas y cada cooperativa un 3%.<\/p>\n\n\n\n

No miramos el proyecto de cinco viviendas, porque si miramos eso es irrealizable. Nosotros tenemos un concepto distinto”<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

-En lo que es telecomunicaciones, \u00bfse est\u00e1 pensando en abarcar otros servicios?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Falta la pata m\u00f3vil<\/strong>. El tel\u00e9fono fijo va a quedar como una reliquia.<\/strong> La televisi\u00f3n con sus modificaciones, porque cuando nosotros empezamos a prestar el servicio, era el televisor y el decodificador. Hoy vos ya est\u00e1s abrumado de las servicios de contenido de Internet, es decir, televisi\u00f3n en Internet y las plataformas como Netflix, etc\u00e9tera, que solo requiere del acceso a Internet. Es la tendencia que ya se est\u00e1 imponiendo, de ver por Internet y en el momento que vos quieras. <\/p>\n\n\n\n

-Principales preocupaciones<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

B\u00e1sicamente la econom\u00eda, c\u00f3mo va a afectar los servicios que prestamos. La econom\u00eda que tiene que ver con nuestra industria, si el d\u00f3lar se dispara va a ser complicado. Otra preocupaci\u00f3n es el tema de las importaciones. Hoy cuesta mucho conseguir equipos. Los proveedores lo tienen a cuentagotas. No hay stock de nada en Argentina. Y eso le quita la din\u00e1mica. Otras preocupaciones que tiene que ver con cu\u00e1ndo vamos a poder ingresar a los domicilios. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Hemos pasado los \u00faltimos 4 a\u00f1os casi sin atenci\u00f3n a las cooperativas”<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

-\u00bfQu\u00e9 riesgos hay?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Riesgos no, pero s\u00ed restringir inversiones, y quedar paralizado por un tiempo. O el riesgo de no poder vender equipos<\/strong>. Si bien tenemos reservas para poder cambiar los equipos. Creer\u00eda que igualmente no va a pasar, pero est\u00e1 dentro de las cuestiones que pueden pasar dentro de una macroeconom\u00eda que no se sabe para d\u00f3nde va a ir.<\/p>\n\n\n\n

 -\u00bfCu\u00e1l es el balance econ\u00f3mico de la CPE el \u00faltimo mes?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Desde hace bastantes a\u00f1os tenemos buenos resultados, que nos permiten ir haciendo las inversiones que venimos realizando. Nosotros tenemos un incremento de tarifas que se aplicaban a partir de abril, que lo suspendimos. Los incrementos eran para absorber el desfasaje del 2019.<\/strong> No lo aplicamos con lo cual estamos con n\u00fameros favorables que van a tener que ser revisados para que se pueda seguir con las inversiones. <\/p>\n\n\n\n

El tel\u00e9fono fijo va a quedar como una reliquia. La televisi\u00f3n con sus modificaciones, porque cuando nosotros empezamos a prestar el servicio, era el televisor y el decodificador”<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

-Hay una determinaci\u00f3n de Naci\u00f3n que proh\u00edbe suspender los servicios durante la cuarentena. Si esa decisi\u00f3n no se hubiera tomado, \u00bfcu\u00e1ntas personas hoy estar\u00edan en condiciones de tener el servicio cortado?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Es relativo. Hoy en condici\u00f3n de corte, por facturas impagas, habr\u00e1 un 20%<\/strong>. Ahora bien, antes de la pandemia, cuando efectuamos los cortes de servicio lo hacemos al 10% del padr\u00f3n, y al d\u00eda siguiente ya ten\u00e9s el 5%. De manera que lo que no puedo determinar es si hoy se cortar\u00eda el servicio, cu\u00e1ntos estar\u00edan con capacidad de reconectar el servicio. Pero s\u00ed l\u00f3gicamente el deudor ha crecido, producto de una situaci\u00f3n econ\u00f3mica muy dura<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

-\u00bfCu\u00e1ntos son los deudores?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Unos 8 mil usuarios. Eso es muy din\u00e1mico y var\u00eda. <\/p>\n\n\n\n

-\u00bfTienen en cuenta la situaci\u00f3n socioecon\u00f3mica a la hora de realizar los cortes?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

A diferencia de todas las empresas de telecomunicaciones, nosotros facturamos a mes vencido. Nosotros prestamos el servicio y despu\u00e9s facturamos. Eso implica que cuando uno efect\u00faa el corte, la persona ya tiene 4 per\u00edodos. <\/p>\n\n\n\n

El Enacom te dice \u2018a esta persona no le cortes, empez\u00e1 a prestarle un servicio reducido. Que son 2 megas de internet, trafico de 500 minutos mensuales y tv con 17 canales <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

-\u00bfAnalizan planes de pago para despu\u00e9s de la cuarentena?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

S\u00ed, hoy no est\u00e1n del todo resueltos. El Enacom est\u00e1 estableciendo una serie de pautas, que requiere de informaci\u00f3n de las empresas de telecomunicaciones. Nos ped\u00edan quienes eran los deudores al momento de corte. Desde el Enacom nos van a decir qui\u00e9nes estar\u00edan exceptuados de cortar, y paralelamente se les prestar\u00eda un servicio reducido. Es decir, el Enacom te dice \u2018a esta persona no le cortes, empez\u00e1 a prestarle un servicio reducido. Que son 2 megas de internet, trafico de 500 minutos mensuales y tv con 17 canales.<\/strong> Tambi\u00e9n est\u00e1 el tema de la refinanciaci\u00f3n de la deuda.<\/p>\n\n\n\n

Hoy en condici\u00f3n de corte, por facturas impagas, habr\u00e1 un 20%”<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

-\u00bfC\u00f3mo funcion\u00f3 la CPE durante la cuarentena para sobrellevar el momento?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

A todos nos agarr\u00f3 de sorpresa el cierre, cuando se revuelve la cuarentena. Nos agarr\u00f3 en una situaci\u00f3n muy complicada porque tenemos una din\u00e1mica de ventas muy importante. Si bien las telecomunicaciones son un servicio esencial, en forma paralela el Enacom determina el cierre de las oficinas comerciales y el no ingreso a la vivienda. Internamente tambi\u00e9n gener\u00f3 bastantes cambios, porque vendemos en nuestras oficinas, y con la atenci\u00f3n de reclamos. Nos fuimos reconvirtiendo en pocos d\u00edas. Empezamos a trabajar desde la casa. A fines de abril nos acomodamos con volver a hacer las instalaciones, sin ingreso a la vivienda.<\/strong> Empezamos con las conexiones de Internet, de todo lo que ten\u00edamos pendiente desde que surgi\u00f3 la cuarentena. Hoy en el call center trabajan 18 personas, de las cuales 15 est\u00e1n trabajando desde sus casas, con teletrabajo.<\/p>\n\n\n\n

-\u00bfCu\u00e1l es la situaci\u00f3n de las conexiones en los barrios nuevos?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Estamos con una demora de 7 d\u00edas en cuanto a las conexiones a Internet<\/strong>. Cuando arranc\u00f3 la cuarentena hab\u00edamos terminado dos etapas del barrio Ara San Juan. La primera etapa ten\u00eda 400 y la segunda 200. Qued\u00f3 pendiente 200 viviendas. En ese barrio que son mil viviendas, debemos estar en un 80% con el servicio.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Entre Santa Rosa, Toay y Catril\u00f3 tenemos 46 mil accesos a internet.<\/strong> Es una penetraci\u00f3n de la m\u00e1s alta del pa\u00eds. Santa Rosa junto a Capital Federal son las que m\u00e1s penetraci\u00f3n de servicios fijo de Internet tiene.<\/strong> Eso tiene que ver l\u00f3gicamente con la participaci\u00f3n de lo cooperativa.<\/p>\n\n\n\n

-Aument\u00f3 la demanda de Internet con la cuarentena, \u00bfc\u00f3mo era la demanda antes y c\u00f3mo es ahora? \u00bfSe mantiene? \u00bfLo pudo soportar la Cooperativa con los equipos que tiene hoy?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Llegamos al l\u00edmite. Al 17 de marzo ten\u00edamos un consumo global de tr\u00e1fico de 35 gigas. El 19 y 20 de marzo pas\u00f3 a ser 55 gigas. Fue un incremento brutal<\/strong>. La capacidad de salida la ten\u00edamos garantizada. El 70% del contenido que circula en Internet responde a servidores que est\u00e1n ac\u00e1. El resto es salida hacia Internet. No tuvimos ning\u00fan problema en cuanto a la salida y la respuesta. S\u00ed en algunos barrios tuvimos l\u00edmites, con lo cual arrancamos fuertemente (desde el 20 de marzo al 5 de abril) a ampliar las capacidades de barrios que est\u00e1n en situaci\u00f3n l\u00edmites. El incremento lo soportamos bien, gracias a inversiones que hab\u00edamos hecho antes. <\/strong>Despu\u00e9s empezaron los otros problemas, porque el usuario ten\u00eda 6 megas, que le alcanzaba con dos dispositivos, pero al concentrarse todos en la casa, empezaron a utilizar 5 dispositivos en simult\u00e1neo. Y ah\u00ed empezaron a tener algunos inconvenientes. <\/p>\n\n\n\n

Santa Rosa junto a Capital Federal son las que m\u00e1s penetraci\u00f3n de servicios fijo de Internet tiene.<\/strong> Eso tiene que ver l\u00f3gicamente con la participaci\u00f3n de lo cooperativa”<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

-\u00bfC\u00f3mo est\u00e1 el consumo ahora?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se ha estabilizado en 50 gigas.<\/p>\n\n\n\n

-Wi fi en la calle, \u00bfc\u00f3mo funciona?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Es un proyecto que venimos desde hace tiempo. Tiene la intenci\u00f3n de darle un valor agregado a nuestros usuarios. Esto tiene que ver que aquellos que tienen el servicio en su casa, nosotros le damos la posibilidad de que se conecten afuera. Son 18 puntos de accesos en zona c\u00e9ntrica, m\u00e1s que nada en la laguna. Es en el centro, pero tambi\u00e9n se est\u00e1 pensando en hacerlo en otros lugares. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En su 90 aniversario de existencia de la CPE, Revista BIFE entrevist\u00f3 al gerente de Telecomunicaciones. \u00bfC\u00f3mo sorte\u00f3 la cuarentena la \u201centidad social\u201d? \u00bfDe qu\u00e9 manera se adaptar\u00e1 a los cambios? \u00bfC\u00f3mo se pondr\u00e1n al d\u00eda los usuarios? Las nuevas tendencias de consumo, la econom\u00eda y los l\u00edmites de la inversi\u00f3n. La Cooperativa, actor simb\u00f3lico en el \u201cimaginario pampeano\u201d. El beneficio de que los servicios no los otorguen empresas privadas, pero \u00bfcu\u00e1les son los riesgos de que se convierta en un monopolio? Estos, y otros temas, en la extensa charla con Fabi\u00e1n Denda. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6144,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[1129,21],"tags":[318,271,25,1447],"class_list":["post-6128","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-en-foco","category-entrevistas","tag-cooperativas","tag-cpe","tag-entrevistas","tag-fabian-denda"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/revistabife.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6128"}],"collection":[{"href":"https:\/\/revistabife.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/revistabife.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistabife.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistabife.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6128"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/revistabife.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6128\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6147,"href":"https:\/\/revistabife.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6128\/revisions\/6147"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistabife.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6144"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/revistabife.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6128"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistabife.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6128"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistabife.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6128"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}