La Secretar\u00eda de Turismo de La Pampa present\u00f3 el Sello Pampeano de Calidad Tur\u00edstica con la finalidad de promover una cultura de calidad y mejorar la competitividad de la oferta tur\u00edstica provincial, adaptable y aplicable a la totalidad del territorio pampeano.<\/p>\n\n\n\n
El programa de Gesti\u00f3n Integral de Calidad Tur\u00edstica, que fue llevado a cabo con la cooperaci\u00f3n brindada por el Consejo Federal de Inversiones -CFI-, tiene por objetivo promover la implementaci\u00f3n de herramientas para la mejora de la gesti\u00f3n organizacional.<\/p>\n\n\n\n
En tal sentido, la Secretar\u00eda de Turismo program\u00f3 la realizaci\u00f3n de acciones para que los alojamientos tur\u00edsticos de la Provincia puedan implementar el Sello Pampeano de Calidad Tur\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n
La metodolog\u00eda de implementaci\u00f3n para lograr la distinci\u00f3n estuvo compuesta por distintas etapas: en primera instancia se realiz\u00f3 un mapeo de la Provincia identificando las necesidades de cada alojamiento para luego designar a los prestadores que podr\u00edan aplicar al sello.<\/p>\n\n\n\n
Las siguientes etapas fueron sesiones de capacitaci\u00f3n y asistencias t\u00e9cnicas individuales a los efectos de asegurar la comprensi\u00f3n de cada uno de los contenidos y finalmente la evaluaci\u00f3n de la conformidad para observar el grado de cumplimiento de cada una de las organizaciones.<\/p>\n\n\n\n
En este marco, recibieron la distinci\u00f3n, 29 alojamientos tur\u00edsticos distribuidos en toda la Provincia: Santa Rosa, Macach\u00edn, Naic\u00f3, Eduardo Castex, General Pico, Intendente Alvear, Casa de Piedra, General Acha, Quehu\u00e9, Carro Quemado, Santa Isabel, Tel\u00e9n, Victorica, Bernardo Larroud\u00e9, Rancul y Realic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Este mi\u00e9rcoles 14 de diciembre, la titular de la cartera tur\u00edstica provincial, Adriana Romero, junto a la subsecretaria de Desarrollo Tur\u00edstico, Florencia Stefanazzi, el presidente de la C\u00e1mara de Turismo de La Pampa, Hugo Fern\u00e1ndez Zamponi, el vicepresidente de la Asociaci\u00f3n Empresaria Hotelera Gastron\u00f3mica de La Pampa, Hugo Carbonel, el vicepresidente de la C\u00e1mara de Comercio, Jorge Ortiz Echag\u00fce, y el licenciado en Turismo, Nahuel Farberoff, presentaron el Sello Pampeano de Calidad Tur\u00edstica que permite mejorar la experiencia de los visitantes, contando adem\u00e1s con la presencia de la intendente de Eduardo Castex, M\u00f3nica Curutchet.<\/p>\n\n\n\n
Romero dio inicio al encuentro agradeciendo la presencia y el trabajo en conjunto para este programa integral que tuvo como protagonista esta distinci\u00f3n que se extendi\u00f3 en una buena parte del territorio pampeano. “La calidad es especialmente sensible porque al ser un servicio no tenemos mucha posibilidad de corregir lo que sale mal y se dice que el turismo se coproduce entre el prestador y el cliente y la experiencia es esa, estar cerca del cliente y cubrir sus necesidades. Creo que humildemente a nuestra escala, estamos fundando las bases de algo que va a permanecer\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Nahuel Farberoff, consultor del Consejo Federal de Inversiones (CFI) y uno de los expertos que estuvo llevando a cabo el programa dijo \u201cnosotros consideramos que esta etapa fue un \u00e9xito, trabajar en la mejora de experiencias tur\u00edsticas y la eficiencia en la organizaci\u00f3n donde se involucraron 16 destinos, 48 organizaciones y que hoy tenemos la posibilidad de distinguir a 29 de ellos. Agradezco al Gobernador Sergio Ziliotto por la decisi\u00f3n que ha tomado en el inicio de su gesti\u00f3n de darle importancia a la actividad tur\u00edstica\u201d.<\/p>\n\n\n\n
El vicepresidente de la Asociaci\u00f3n Empresaria Hotelera Gastron\u00f3mica, Hugo Carbonel, agradeci\u00f3 al Gobierno de La Pampa, a la Secretar\u00eda de Turismo, los capacitadores y principalmente al Departamento de Fiscalizaci\u00f3n. \u201cHoy es uno de los d\u00edas m\u00e1s importantes despu\u00e9s de 44 a\u00f1os de estar en -AEHG- y ser hotelero gastron\u00f3mico, tenemos que sentirnos orgullosos porque la Provincia est\u00e1 creando conciencia tur\u00edstica\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Jorge Ortiz Echag\u00fce, vicepresidente 3\u00b0 de CACIP, record\u00f3 que en los comienzos la apuesta al turismo requiri\u00f3 que ellos mismos se convencieran de las posibilidades de desarrollar el sector en La Pampa, pero que el tiempo les dio la raz\u00f3n y hoy no s\u00f3lo hay gente de paso, sino turistas que eligen la Provincia como destino.<\/p>\n\n\n\n
El presidente de la C\u00e1mara de Turismo de La Pampa, Hugo Fern\u00e1ndez Zamponi, manifest\u00f3 la importancia de este programa \u201crespecto al turismo, quiero destacar la relaci\u00f3n del sector p\u00fablico y la decisi\u00f3n pol\u00edtica de acordar con el sector privado esta capacitaci\u00f3n y este sostenido mensaje que es fundamental para crecer en un destino emergente como nuestra Provincia\u201d.
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