Tras la auditor\u00eda externa de recertificaci\u00f3n de Normas ISO 9001: 2015, el Laboratorio de Microbiolog\u00eda del Establecimiento Asistencial Gobernador Centeno recibi\u00f3 la aprobaci\u00f3n para continuar operando como espacio comprendido bajo este sistema de gesti\u00f3n de calidad.<\/p>\n\n\n\n
La novedad fue confirmada a la Agencia Provincial de Noticias por la jefa del Laboratorio, Ivana Silveyra, comentando que \u201cel viernes 17 tuvimos la auditor\u00eda de recertificaci\u00f3n de la Norma ISO 9001: 2015, fue una jornada que dur\u00f3 nueve horas corridas, donde se auditaron todos los procesos que hay dentro del laboratorio. Comenzamos con la certificaci\u00f3n de las normas ISO en 2015, donde certificamos la Norma ISO 9001: 2008, despu\u00e9s, en 2018 se hace la recertificaci\u00f3n de la Norma ISO 9001: 2015 y ahora ten\u00edamos la recertificaci\u00f3n de esta misma norma\u201d.<\/p>\n\n\n\n
En medio de estos a\u00f1os se realizaron varias auditor\u00edas de seguimiento y de certificaci\u00f3n, \u201cpor lo que se vino manteniendo la certificaci\u00f3n de las Normas desde 2015, lo que es muy bueno para el laboratorio porque es el primero en la Provincia en certificar estas normas, a nivel p\u00fablico\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Esta certificaci\u00f3n implica que todo el trabajo realizado dentro del laboratorio est\u00e1 establecido, \u201cnuestro alcance es prestar servicio de an\u00e1lisis microbiol\u00f3gico y poder contribuir a la vigilancia epidemiol\u00f3gica de enfermedades infecciosas, entonces nuestro trabajo implica que todas las etapas de procesamiento de una muestra est\u00e9n controladas, tanto la pre-anal\u00edtica, la anal\u00edtica, pos-anal\u00edtica que involucra el an\u00e1lisis de una muestra. De esta manera podemos generar resultados que sean reproducibles, confiables y que cumplan con todos los requisitos de calidad, para as\u00ed garantizar que la toma de decisiones sea correcta para mejorar tanto la salud de las personas como poder satisfacer las necesidades de pacientes, m\u00e9dicos, de todos quienes trabajan con este laboratorio\u201d.<\/p>\n\n\n\n
A lo que se apunta con esta certificaci\u00f3n es \u201clograr tener un laboratorio de excelencia y que seamos referencia en la zona norte de la Provincia de La Pampa en lo que es diagn\u00f3stico microbiol\u00f3gico. Lo que intentamos es ir mejorando a\u00f1o a a\u00f1o para poder brindar un buen servicio\u201d, continu\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Por su parte, la m\u00e9dica Adriana Pereyra agreg\u00f3 que lo que se pretende es que estas Normas, que se trabajan hace muchos a\u00f1os, \u201cnos den una mejora continua, nunca vamos a llegar a un tope de decir ya no podemos mejorar m\u00e1s, no, permanentemente uno va indagando y viendo en qu\u00e9 cosas podemos estar un poquito mejor. Para todo esto hay que escuchar a las partes interesadas, clientes, m\u00e9dicos, pacientes, enfermeras, directores de Hospital, personal jer\u00e1rquico de Salud P\u00fablica, e ir encuest\u00e1ndolos a ver si realmente nosotros, como laboratorio, cumplimos sus expectativas, y no solo cumplirlas sino superarlas: Es decir yo puedo hacer un poquito m\u00e1s, por eso en este sistema, por ejemplo, un reclamo, de alguna parte que trabaja con nosotros es important\u00edsimo, jam\u00e1s se desestima, siempre se escucha para dar una respuesta, entonces la gente siente la diferencia porque se mejora su calidad de atenci\u00f3n y estamos pendientes que est\u00e9n mejor atendidas y en un lugar m\u00e1s c\u00f3modo, tambi\u00e9n nuestro personal interno, que al ir madurando el sistema de calidad sabe d\u00f3nde buscar las t\u00e9cnicas, trabaja con orden, y mejora su calidad de vida laboral, a todo esto apunta este sistema de gesti\u00f3n de calidad\u201d.<\/p>\n\n\n\n
A modo de cierre, ambas profesionales destacaron la incorporaci\u00f3n de nuevo equipamiento, que fue debidamente controlado, al igual que la solicitud de insumos, que debi\u00f3 ser regulada para que todo est\u00e9 bajo un orden de trabajo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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