{"id":20606,"date":"2021-08-26T13:42:42","date_gmt":"2021-08-26T16:42:42","guid":{"rendered":"http:\/\/revistabife.com\/?p=20606"},"modified":"2021-08-26T13:42:43","modified_gmt":"2021-08-26T16:42:43","slug":"articulos-del-hogar-de-la-cpe-cumple-75-anos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistabife.com\/index.php\/2021\/08\/26\/articulos-del-hogar-de-la-cpe-cumple-75-anos\/","title":{"rendered":"Art\u00edculos del Hogar de la CPE cumple 75 a\u00f1os"},"content":{"rendered":"\n

El sector Art\u00edculos del Hogar atraviesa un a\u00f1o muy particular: cumple 75 a\u00f1os de su nacimiento, hecho ocurrido durante 1946. Seg\u00fan los propios registros de la CPE, la idea era promover el uso de la energ\u00eda el\u00e9ctrica y entonces se empezaron a comercializar las primeras heladeras y algunas cocinas. En la revista institucional de la CPE www.1deoctubre.com.ar<\/a> se recuerda esta instancia en el marco de una evaluaci\u00f3n general sobre la actividad de los electrodom\u00e9sticos durante la etapa de pandemia.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Con los vaivenes de una econom\u00eda nacional que rara vez da tregua, con devaluaciones y dolarizaciones de por medio, con ca\u00eddas abruptas del consumo y del poder adquisitivo, y endeudamiento familiar creciente, entre muchas otras condiciones que se escapan de las manos, el sector ha hecho historia ajust\u00e1ndose a esas mismas posibilidades. A fines de marzo de 2020, se ingres\u00f3 a una etapa de la que a\u00fan no se sale: el Covid-19 y las medidas de aislamientos, en sus diversas formas, demarcaron los l\u00edmites de una cancha nueva en la que hay que jugar el partido.<\/p>\n\n\n\n

Sergio Balsa<\/strong>, responsable de Art\u00edculos del Hogar, tiene una evaluaci\u00f3n sobre esta particular etapa, con fuerte \u00e9nfasis en el comportamiento del personal propio, en el de las y los asociados, en el de los proveedores, y el contexto econ\u00f3mico general. Su experiencia personal es extensa y le da cr\u00e9dito a sus evaluaciones: ingres\u00f3 en 2005 como empleado del sector, del cual es jefe desde 2014.<\/p>\n\n\n\n

“No nos fue dif\u00edcil implementar internamente los protocolos de cuidados; el acompa\u00f1amiento de Seguridad e Higiene y de Salud Ocupacional fue vital para reforzar el mensaje”, dice ante la consulta de esta revista. “A todos nos sorprendi\u00f3 la llegada de esta pandemia pero me queda la sensaci\u00f3n de que somos un sector homog\u00e9neo, que supo adaptarse a esta nueva normalidad y seguimos”.<\/p>\n\n\n\n

En estos 17 meses los horarios de atenci\u00f3n se fueron modificando: durante abril de 2020 el sector cerr\u00f3, no hubo ventas ni ingresos para paliar los costos fijos. “De todas maneras, respondimos los reclamos de garant\u00edas y participamos en licitaciones que morigeraron las p\u00e9rdidas; atendimos solo de ma\u00f1ana, luego de corrido (acompa\u00f1ando el pedido de la C\u00e1mara de Comercio para intentar fijar ese horario a futuro, algo que no funcion\u00f3), y finalmente el horario hist\u00f3rico. Estas vueltas sirvieron para constatar la idiosincrasia del pampeano que prioriza la siesta a poder comprar m\u00e1s tranquilo y seguro en horario vespertino, sobre todo en las localidades”.<\/p>\n\n\n\n

Las sucursales en las interconectadas tambi\u00e9n se adaptaron, en algunos casos con participaci\u00f3n de fleteros o comisionistas para minimizar los contactos, aunque lamentablemente tambi\u00e9n fueron las m\u00e1s afectadas por contagios y\/o contactos estrechos, por lo que en varias ocasiones permanecieron cerradas.<\/p>\n\n\n\n

EL EQUIPO
Diecinueve personas integran el plantel de Art\u00edculos del Hogar: doce en Santa Rosa y uno por cada localidad interconectada. En forma indirecta se trabaja con comisionistas y servicios t\u00e9cnicos. Solo hubo un diagn\u00f3stico positivo, en tiempos de licencia del personal afectado, por lo que no hizo al desarrollo de la actividad.<\/p>\n\n\n\n

– \u00bfC\u00f3mo respondi\u00f3 la gente a los pedidos de cuidados?<\/strong>
– Al principio eran reacios al uso de barbijos aunque era una de las condiciones para ser atendidos. Implementamos varias acciones como repartir barbijos, usar alcohol en gel y garantizar distanciamiento social. Con la pandemia ya instalada ya no hubo que dar mayores explicaciones. Hay que destacar la fidelidad de nuestros asociados, esperando afuera, sobre todo en invierno; fue realmente un gui\u00f1o al trabajo realizado desde antes y durante la pandemia.<\/p>\n\n\n\n

ECONOM\u00cdA GENERAL
– \u00bfArt\u00edculos del Hogar sinti\u00f3 el impacto de la ca\u00edda de la econom\u00eda?<\/strong>
– En 2020 continu\u00f3 la ca\u00edda de ventas que ya ven\u00eda de a\u00f1os anteriores. Recordemos adem\u00e1s que el Gobierno decret\u00f3 la imposibilidad de cortes de energ\u00eda por falta de pagos. Esta decisi\u00f3n bloque\u00f3 la posibilidad de ventas a los asociados que ten\u00edan deuda. Las ventas, en su mayor\u00eda, se reorientaron a las tarjetas de cr\u00e9dito. Adem\u00e1s de afectar nuestro Estado de Resultados como sector, esta ca\u00edda en las ventas repercute directamente en los sueldos de los trabajadores, que adecuan su salario a la productividad por ventas. La CPE gener\u00f3 alternativas para que los asociados pudieran renegociar deudas atrasadas, lo que ayud\u00f3 a mover el lado comercial de los electrodom\u00e9sticos.<\/p>\n\n\n\n

Balsa se\u00f1al\u00f3 un detalle importante: “a favor, el Estado ha confiado en nuestro sector con la adjudicaci\u00f3n de varias licitaciones de importes significativos, que nos hacen equilibrar algunos n\u00fameros. Recordemos la compra de freezers para la preparaci\u00f3n de las cadenas de fr\u00edo de las vacunas anti Covid-19 y otras”.<\/p>\n\n\n\n

– \u00bfC\u00f3mo anduvo Art\u00edculos de la CPE con sus proveedores? \u00bfRespondieron bien? \u00bfSe ajustaron a las normas?<\/strong>
– Art\u00edculos del Hogar depende de la Gerencia de Administraci\u00f3n y Finanzas, pero tenemos suficiente libertad para elegir nuevos y descartar viejos proveedores, atentos a la respuesta en el tiempo y la atenci\u00f3n dispuestas. La imposibilidad de visitas de los viajantes hicieron del whatsapp y los correos electr\u00f3nicos las herramientas m\u00e1s utilizadas para operar. No todas las empresas l\u00edderes se comportaron a la altura, priorizando su producci\u00f3n acotada por la pandemia a los grandes grupos de compras. Eso determin\u00f3, previo an\u00e1lisis de opciones, nuestro ingreso a una Red de Compras, con la apertura de un abanico de proveedores m\u00e1s amplio y con beneficios en el valor por vol\u00famenes. El resultado de esta decisi\u00f3n fue tener y mantener la variedad de productos y darle un valor adicional a aquellos proveedores que se adecuaron a la situaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Balsa hizo un resumen como cierre de la consulta period\u00edstica: “transitamos un tiempo at\u00edpico, desconocido para propios y ajenos, pero la actuaci\u00f3n de nuestro personal ha posibilitado mantenerlo como referente en el rubro. Un claro ejemplo es la invitaci\u00f3n de la C\u00e1mara de Comercio a participar de sus grupos de retail y opinar en cada encuentro, aun sin ser socios. Creemos que somos la mejor opci\u00f3n y en varios casos, la \u00fanica, para nuestros asociados y clientes, para el acceso al cr\u00e9dito inmediato, con propuestas accesibles y la mejor atenci\u00f3n pre y post venta”.\n\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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